Ein Backend ist die cloud‑basierte Software, die eine Ladestation mit dem Internet verbindet. Es sammelt Live‑Daten, steuert Ladevorgänge, ermöglicht Abrechnung und stellt Fernwartung bereit – ähnlich wie das Betriebssystem eines Smartphones, nur für die Wallbox.

Ohne Backend kann die Säule weder Lade‑Sessions abrechnen noch sich bei Störungen melden. Gesetzliche Vorgaben (z. B. Eichrecht) verlangen zudem eine manipulationssichere Datenspeicherung, die meist nur ein Backend bietet.

Typische Funktionen sind Live‑Monitoring, Ferndiagnose, Firmware‑Updates, Tarif‑ und Nutzerverwaltung, Lastmanagement sowie die automatische Abrechnung inklusive Rechnungs‑ und Transaktions­export.

Du kannst Ladevorgänge online verfolgen, mehrere Nutzer‑RFID‑Karten verwalten, Ladevorgänge exportieren und – falls du später vermietest – tarifbasierte Abrechnung direkt einschalten.

Für reine Privat‑Installationen reicht es oft, wenn die Box periodisch synchronisiert. Öffentliche oder halb‑öffentliche Ladepunkte müssen jedoch eine stabile Online‑Verbindung haben, damit Autorisierung und Abrechnung in Echtzeit funktionieren.

Achte auf das Protokoll OCPP 1.6J oder 2.0.1. Fast alle namhaften Hersteller (z. B. Alfen, ABL, KEBA, Wallbe) unterstützen mindestens OCPP 1.6J und können daher an die meisten Backends angebunden werden.

Typischerweise so:
1) LAN/WLAN oder LTE‑Modem anschließen,
2) im Web‑Portal des Backends die Seriennummer registrieren,
3) OCPP‑Endpunkt & ID in der Box hinterlegen,
4) Verbindung testen und ggf. Autorisierungskarten anlegen.

Für reine Eigenheim­lösungen genügt häufig die Hersteller‑App. Wer abrechnen, PV optimieren, mehrere Nutzer verwalten oder seinen Dienstwagen zu Hause laden will, profitiert jedoch auch privat von einer Backend‑Lösung.

Üblich sind 7 – 10 € pro Monat und Ladepunkt plus einmalige Setup‑Gebühren. Größere Flotten erhalten häufig Staffelpreise.

Ja, Projekte wie OpenEVSE, Open Charge Server oder EV‑Server sind quelloffen. Sie erfordern jedoch technisches Know‑how und eigenen Server‑Betrieb.

Beides beschreibt das Verwaltungs­backend für einen Charge‑Point‑Operator (CPO). Es bündelt alle Funktionen rund um Betrieb, Monitoring und Abrechnung der Ladepunkte.

Solange deine Station OCPP spricht, kannst du den Anbieter wechseln, indem du den neuen Server‑Endpunkt einträgst. Manche Hersteller schränken diese Option aber via Firmware‑Lock ein – vorher prüfen!

OCPP (Open Charge Point Protocol) ist der Standard, über den Backend und Ladesäule kommunizieren. Ein modernes Backend sollte mindestens OCPP 1.6J voll unterstützen, künftig OCPP 2.0.1.

Die meisten Stationen puffern Transaktionen lokal und senden sie später. Bei längeren Ausfällen sind aber Funktionen wie Echtzeit‑Autorisierung oder Remote‑Reset nicht verfügbar.

Logge dich ins CPO‑Portal oder die Smartphone‑App ein. Dort findest du eine Liste aller Sessions inklusive Datum, Energie (kWh) und Kosten.

In der Regel in einer EU‑Cloud des Backend‑Anbieters. Manche Systeme erlauben On‑Prem‑Installationen, wenn Datenschutz oder Unternehmensrichtlinien das erfordern.

Renommierte Anbieter hosten in zertifizierten Rechen­zentren, verschlüsseln Daten (TLS, AES‑256) und schließen einen Auftrags­verarbeitungs­vertrag (AV‑Vertrag) mit dem Betreiber ab.

Ja. Du kannst Karten anlegen, sperren, Limits setzen oder individuelle Tarife hinterlegen – ideal für Firmenflotten oder Mehrfamilienhäuser.

Über das Support‑Portal oder die Hotline des Backend‑Betreibers. Halte Seriennummer, Fehlermeldung und Zeitpunkt bereit, damit die Techniker Log‑Daten prüfen können.